桑達颱風來襲，中央災害應變中心即日起成立，颱風期間民眾如欲報平安及瞭解災區親友現況，可以平時約定好的電話號碼（區碼+家用電話或常用手機號碼）作為語音（或網站）信箱號碼，利用家用（公用）電話、手機、「1991報平安網路留言板」報平安。
網路留言板除可聽取語音留言外，也提供電子郵件及結合臉書、噗浪、推特等第三方社群功能協助發送平安訊息，毋須逐一通知諸親友。
內政部呼籲，如發生緊急危難需要救援，請直接撥打119或110求助。如單純只為報平安，瞭解親友現況，務必使用1991專線或網路留言板，確保救災勤務通信順暢。
1991專線係採使用者付費機制，大眾電信手機撥打1991，以秒計費每秒0.04元，或以分計費每分鐘1.9元，其餘電信業者，均提供每秒0.06元，每分鐘3.6元資費，以公用電話撥打，每分鐘收取1元。
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